ወደ ኢትዮጵያ ገንዘብ መላክ
ፈቃድ ያላቸውን አገልግሎቶች እንዴት እንደሚያወዳድሩ፣ እያንዳንዱ ምን እንደሚያደርስና እንዴት እንደሚያስከፍል፣ ችግር ሲፈጠር መብትዎ፣ እና ፈቃድ የሌለው መንገድ ከሚመስለው በላይ ለምን እንደሚያስከፍል።
እዚህ ተመን አልታተመም፤ በየቀኑ ይቀየራል። ከታች ያሉት እርምጃዎች የዛሬውን አኃዝ በሁለት ደቂቃ እርስዎው እንዴት እንደሚያዩ ያሳያሉ። ሰፈር ገንዘብ አያስተላልፍም፤ ኩባንያም አይመክርም።
ፈቃድ ባለው አገልግሎት መብትዎ
- ከመክፈልዎ በፊት
- ክፍያውን፣ ተመኑንና የሚደርሰውን ትክክለኛ መጠን ማሳየት አለባቸው። በአማርኛ ካስተዋወቁ፣ መግለጫውም በአማርኛ መሆን አለበት።
- ለመሰረዝ 30 ደቂቃ
- ገንዘቡ እስካልተወሰደ ወይም እስካልገባ ድረስ ከከፈሉ በ30 ደቂቃ ውስጥ ነጻ ስረዛ።
- ስህተት ለማመልከት 180 ቀን
- በ180 ቀን ውስጥ ያመልክቱ፤ በ90 ቀን ውስጥ መርምረው ገንዘቡ ካልደረሰ መመለስ ወይም እንደገና መላክ አለባቸው።
- ካላስተካከሉ
- በconsumerfinance.gov/complaint ለCFPB ቅሬታ ያቅርቡ፤ ኩባንያው በአጠቃላይ ለመመለስ 15 ቀን አለው።